ahamoへ今の電話番号をそのまま引き継いで乗り換えるMNP（ナンバーポータビリティー）の手順と、申し込みから開通までの注意点をまとめています。実際にahamoへMNPしたときの画面やSIM設定も掲載していますが、現在の申し込み仕様に合わせて補足しています。
現在はMNPワンストップに対応した通信会社からの乗り換えなら、MNP予約番号を発行せずにahamoへ乗り換えできます。ワンストップ非対応の通信会社から乗り換える場合のみ、MNP予約番号を取得して手続きを進めます。
ただし現在ではMNPワンストップで予約番号の発行が不要な乗り換え元が増えているので、以下に該当する移転元サービスであれば予約番号の発行は不要です。
予約番号発行不要のMNPワンストップ対応事業者（開く）
主なMNPワンストップ対応サービス（2026年9月確認）
| 区分 | 主な対応サービス |
|---|---|
| 大手キャリア・オンライン／サブブランド | NTTドコモ／ahamo／au／UQ mobile／povo／ソフトバンク／ワイモバイル／LINEMO／楽天モバイル |
| 主要なMVNO・その他 | 日本通信SIM／b-mobile／mineo／IIJmio／NUROモバイル／イオンモバイル／BIGLOBEモバイル／J:COM MOBILE／HISモバイル／KABU&モバイル／Smiles Connect／NifMo／メルカリモバイル／ANAモバイル／ジャパネットたかた通信サービス |
| 既存契約者向けサービス等 | LINEモバイル／楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）／OCNモバイルONE |
参考：楽天モバイル公式 MNPワンストップ ／ mineo公式 MNPワンストップ ／ NUROモバイル公式 MNPワンストップ
ahamoへMNPでもらえるキャンペーン
2026年9月現在、ahamoへ他社から乗り換えるなら、まず確認したいのがSIMのみMNPで20,000円相当のdポイントがもらえるキャンペーンです。端末も一緒に購入する場合は対象機種の割引があるため、SIMのみか端末セットかで使う特典を分けて考えると分かりやすいです。
また現在はデータ増量中で、ahamoは月額2,970円のまま40GB、大盛りオプション利用時は120GBまで使えます。MNP前にキャンペーンのエントリー条件もあわせて確認しておきましょう。
① SIMのみMNPでdポイント20,000pt
今使っているスマホをそのまま使い、他社からahamoへSIMのみで乗り換える場合は、合計20,000円相当のdポイント（期間・用途限定）がもらえます。
特典は4,000ptずつ5回に分けて進呈されます。端末購入を伴う申し込みは対象外なので、スマホも買い替える方は次の端末割引を確認してください。
このキャンペーンは開通月の前月または開通月までのエントリーが必要です。キャンペーンエントリー時とahamo申し込み時は同じdアカウントを使用してください。
申し込み：ahamoのキャンペーンページを確認する
② ahamo対象スマホが最大58,201円割引
ahamoへ乗り換えるタイミングでスマホも購入する場合は、対象機種が最大58,201円割引になります。割引額は機種や購入方法によって異なるため、欲しい機種が対象か確認してから申し込みましょう。
③ ahamo大盛りが最大3ヶ月実質無料＋現在120GB
ahamoの大盛りオプションは月額1,980円で、通常のahamoにデータ容量を追加できます。現在はデータ増量キャンペーンにより、通常ahamoは40GB、大盛り利用時は120GBまで使えます。
さらに対象者は大盛りオプションの月額1,980円相当のdポイント（期間・用途限定）が利用月数に応じて最大3ヶ月分還元されるため、大容量通信を試したい方には相性のよいキャンペーンです。
大盛り実質無料キャンペーンはエントリーが必要です。通常プランのデータ増量とは条件が異なるため、申し込み前に対象条件を確認してください。
④ ドコモ親子割でahamoが最大12ヶ月割引
同一のファミリー割引グループ内に「ドコモ スマホデビュープラン U15」の適用回線がある場合、条件を満たすahamo回線は月550円が最大12ヶ月割引されます。最大では合計6,600円の割引です。
⑤ ahamoおかえりキャンペーンで10,000pt
以前ahamoを契約していた方でも、対象条件を満たして他社から再びahamoへ乗り換えると、合計10,000円相当のdポイント（期間・用途限定）がもらえる「ahamoおかえりキャンペーン」を利用できます。
ポイントは2,000ptずつ5回に分けて進呈されます。過去の契約状況や対象キャンペーンの利用歴、ドコモ提供プランの解約時期など条件があるため、通常の20,000ptキャンペーンではなくこちらが対象になる方は事前に条件を確認してください。
⑥ Leminoプレミアムで最大3ヶ月ポイント還元
Leminoプレミアムへ入会し、毎月1回以上視聴するなどの条件を満たすと、最大3ヶ月間ポイント還元を受けられるキャンペーンも実施されています。ahamo利用者は通常より還元が増えるため、Leminoも利用する予定ならあわせて確認しておきましょう。
ahamoへのMNP（ナンバーポータビリティー）の手順（やり方）
ここではステップごとでahamoへ他社からMNPにて切り替える方法をまとめいています。
- dアカウント
- ahamoで利用するスマホ（対応端末か事前確認）
- 本人確認書類（マイナンバーカード・運転免許証などICチップ付き書類）
- ICチップ読み取りに対応したNFCスマホと最新のahamoアプリ
- クレジットカードまたは契約者名義の銀行口座
- MNP予約番号と有効期限（ワンストップ非対応の乗り換え元のみ）
ahamoへMNPする前に上記を準備しておきましょう。dアカウントは申込途中でも作成できますが、キャンペーンのエントリーで同じdアカウントを使うため、先に用意しておくとスムーズです。
dアカウントの作成手順（開く）
dアカウントを作成していない方はここから先に行っておくことが重要です。
上記のページへアクセスした後に「無料のdアカウントを作成」から作成をしてください。
※ドコモユーザーであればすでに作成しているはずなので右上にある【アカウント管理】から進み、確認しておきましょう。
新規でdアカウントを作成する場合の流れは以下です。
※ワンタイムキーの有効時間は10分以内です。
IDを設定するか連絡先メアドをIDに設定できますが、わかりやすくするならメールアドレスの方がおすすめです。
「パスワード」「名前」「フリガナ」「性別」「生年月日」「2段階認証の設定有無」「信頼端末登録」「インフォメール受信設定」を入力＆選択を行う。
これらのステップでdアカウントの作成が完了です。
① ahamo申し込み前の注意点
ahamo申込みにおいては以下の注意点があり事前に確認しておきましょう。
| ahamoで一部、利用できないサービス | ・キャリアメール ※大手キャリアからの乗り換えはメール持ち運びサービスを活用 |
|---|---|
| サポート | ・ショップでの申込時は3,300円のahamoWebお申し込みサポートが必要 ・初期設定およびデータ移行の補助希望は初期設定サポート（有料）が必要 |
| オンライン手続きについて | ・24時間受付可能だがメンテナンス中など受付ができない場合もあり |
| 月額料金 | 20GB使えて2,970円（税込） ※機種代金別途 |
| 国内通話 | 5分超過後は22円/30秒の通話料がかかる・SMSや他社接続サービスは別途料金が発生 |
| 海外通信について | 海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料 15日を超えて海外利用する場合は速度制限がかかる（国内利用と合わせての容量上限） |
| 端末の契約 | ドコモ以外の他社SIMロックのスマートフォンは利用できないため、SIMロック解除が必要 |
| SIMカード | MNP予約番号取得のうえ、ahamoサイトからMNPにて新規申込みが必要。 |
| 契約解除料について（NEW） | 【以下に当てはまる場合は1,100円（税込み）の解約金がかかります】 ①ご利用実態がない場合 ②当該回線のご解約日から過去1年間に、同一名義のほかの回線が契約期間1年以内にご解約されていた場合（法人名義を除く） |
上記の注意事項を事前に確認して了承を得た上で申し込み手続きに進んでください。
またau系、もしくはソフトバンク系のモバイル回線からのahamoへの乗り換えで、同じスマホを利用する場合はSIMロックが解除されたSIMフリースマホであるか事前に確認しておきましょう。
② ahamoへの申し込み手順【2026年9月版】
現在のahamoへのMNP申し込みは、MNPワンストップやICチップ読み取りによる本人確認に対応しており、2021年当時とは画面や手順が大きく変わっています。まずは2026年9月時点の流れを簡潔に確認してください。
SIMのみMNPの20,000ptなど、エントリーが必要な特典を使う場合は条件を確認します。キャンペーンによってエントリー時期や対象条件が異なります。→ahamoの公式キャンペーンページはこちらから
今のスマホを使うならSIMのみ、買い替えるなら端末セットを選びます。SIMのみの場合はSIMカードまたはeSIMから選択できます。
乗り換え元がMNPワンストップ対応なら予約番号は不要です。非対応の場合は、ahamo申込時点で有効期限が10日以上残っているMNP予約番号を用意します。
2026年3月12日以降はICチップ読み取り方式が基本です。マイナンバーカードや運転免許証などのICチップ付き本人確認書類と、NFC対応スマホを準備して進めます。
氏名や住所などの契約者情報を入力し、クレジットカードまたは口座振替など利用できる支払い方法を設定します。
料金・オプション・契約者情報・MNP情報などを確認して申し込みを確定します。SIMカードを選んだ場合は到着後、eSIMを選んだ場合は審査完了後に開通手続きへ進みます。
申し込み手順はタップ/クリックで開いて確認できます。
2021年に実際に申し込んだときの画面遷移（開く）
ahamo公式ページへアクセスしてエントリーが必要な特典ページで「エントリー」を行う。
右スクロール（横へ）でエントリー手順を確認
エントリーを行わずに申し込みを進めてしまうと、そのキャンペーンは適用されないため、適用したいキャンペーンでは事前にエントリーを行ってください。
もしも複数のキャンペーンにエントリーしてしまっている場合は、最後にエントリーした特典が有効となります。
次にdアカウントへのログインが必要となります。まだ作成していない場合はdアカウントの作成手順でアカウントを作成してください。
エントリーが完了しましたとなれば、その該当するキャンペーン対象となります。
docomoからのMNPにてahamoへ乗り換える方は【docomoを契約中の方】から選択し、MNPにて他社からahamoへの乗り換えの場合は【docomoを以外】の中からチェックを入れて選択します。
スマホ＋SIMセットもしくはSIMのみを購入を選択し「次へ」をタップします。
【他社からの乗り換え（MNP）現在の番号をそのまま利用する】にチェックを入れます。
かけ放題オプションは【申し込まない】では5分の無料通話がつき【申し込む】を選ぶと＋1,100円で24時間のかけ放題となります。
どちらかにチェックを入れてください。※この通話オプションは月単位で変更することができます。
かけ放題オプションの有無で【月々の支払い金額シュミレーション】にて金額を確認し問題がなければ「次へ」をタップします。
もしも今使っているスマホにahamoのSIMカードを購入して使う場合は事前にahamoで動作する対応スマホなのか事前にチェックしてください。
ahamoで使えるスマホであることを確認して問題がなければ【上記内容を確認しました】にチェックを入れて「手続きへ」をタップします。
もしも対応スマホでなければahamoで購入するかもしくはドコモオンラインショップで購入することができます。
ahamoに加入するためにはdアカウントを作成する必要があります。
※dアカウントはdocomoスマホユーザーでなくても普段のdポイント利用のID、Leminoやディズニープラスなどで作成している場合はそのアカウントを使うことができます。
dアカウントがすでにある場合は「ご確認事項に同意の上、開始する」ボタンをタップします。
ここではすでにdアカウントを作成した前提で手順を進めていますが、dアカウントを持っていない方は「メールアドレスを入力して申込みを開始します」へ進むとそのままdアカウント作成ができます。
dアカウントのIDとパスワードを入力してログインを行います。
他社で取得した「MNP予約番号」「MNP予約番号有効期限（例：20210510）」「MNPで引き継ぐ電話番号」を入力します。
この時点でまだMNP予約番号を発行していない場合は申し込み手続きをすすめることができないので先に手続きを済ませてください。
乗り換え元がMNPワンストップ化に対応している回線業者の場合はMNP予約番号は必要ありません。
MNP予約番号を入力したら「次へ」を押します。
所有している本人確認書類をプルダウンから選択します。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 健康保険証＋補助書類
- 住民基本台帳
- その他
ここから選択しますが、健康保険証の場合は追加の補助書類（直近3ヶ月内の支払い済み公共料金の請求書等）が必要になり保険証単体では本人確認書類の証明ができないため注意してください。
ahamo配送物を本人が受け取れる場合は本人、仕事や学校で日中に在宅できない場合は家族等から選択してください。
受け取り方法を選択したら「次へ」をタップします。
運転免許証もしくはマイナンバーカードが本人確認書類として提出できない場合はなるべく本人受取にチェックを入れて、不在の場合は不在票にて自宅滞在時に再配達をするなどで対処しましょう。
STEP10で選択した本人確認書類を用意した状態で「開始する」をタップします。
次へを押下した時点でポップアップがブロックされた場合は許可を行い「手続きを進める」をタップします。
「注意事項を確認しました」にチェックを入れて「次へ進む」をタップします。
カメラへのアクセスを求めるメッセージが表示された場合、撮影のために許可してお進みくださいと表示されたら「次へ」をタップ。
【applicant-do.liquid-ekyc.comがカメラを使用することを許可しますか？】と表示されたら「許可」をタップします。
するとカメラが起動し撮影手順を解説する画像が流れます。ここで撮影方法を確認し「撮影開始」をタップします。
枠内に収めながら複数の写真を撮影していきます。
またこの際に光源が写り込んだり、白飛びさせたり、写真がボケてくっきり映らないなどの注意点を確認しながら撮影していきましょう。※途中で傾け撮影などもあるため枠内にしっかり収めて撮影します。
本人確認書類の撮影が終わったら、次は本人自身の写真撮影を行っていきます。
正面撮影の他に首振り撮影などもあり、うまく撮影できない場合は再撮影でしっかり撮影されるまで行いましょう。
【申請を受け付けました】と表示されたらそのウィンドウは閉じてください。
ahamo申し込みページへ戻ったら【完了しました】という表示を確認した上で「次へ」をタップします。
お客様情報の入力画面にて「名前」「フリガナ」「生年月日」「性別」「郵便番号」「住所」「電話番号」を入力していきます。※全角文字となるので注意
次に4桁のネットワーク暗証番号を確認用と2回入力して設定してください。
日時指定なしもしくは最短受け取り可能日時から選択が可能で合わせて時間帯も選択してください。※表示された最短日時から早めることはできません。
契約申込書の確認はオンラインで確認もしくは郵送を選択し、契約者と利用者の区分を選択したら「次へ」をタップします。
支払い方法をクレジットカードもしくは銀行口座振替から選択します。
※クレジットカードは申込み契約者と同一名義でなければなりません。※ここではクレジットカードの入力手順で解説します。
クレジットカード番号、有効期限、名義人、セキュリティコードを入力して「次へ」をタップします。
契約にあたる注意事項・その他注意事項をしっかりと読んだ上で「内容を確認して同意する」とその後に開いたページにて「同意する」を押します。
選択したプラン・製品・支払い方法・オプション等をここで確認し、提出した本人確認書類・入力した契約者情報も改めて確認してください。
全ての最終確認を行い問題がなければ「注文を確定する」をタップします。
【必ずご確認ください】というポップアップ画面にて「注文を続ける」を押します。
【THANK YOU】という表示でahamoのMNP申し込み手続きは完了です。
注文完了画面（THANK YOU）にて下へスクロールするとahamoアプリのインストールリンクがあるので、対象のアプリストアをタップしてインストールしておきましょう。
2021年当時は、ahamoアプリへ申し込みに利用したdアカウント、または申込み後の受付番号でログインできました。現在のログイン仕様とは異なるため、当時の画面記録として参考にしてください。
ログイン後、申込み時点ではデータ通信量などの表示は行なわれていませんが、ahamoの開通手続きが完了すればここにデータ残量等が表示されるようになります。
③ ahamoのSIMカード・eSIMの開通手続きと利用設定【2026年9月版】
ahamoへMNPしたあとは、SIMカードまたはeSIMの種類に応じて開通手続きを行います。現在はMNPの開通受付時間が9:00〜21:00で、SIMカードは商品到着後、eSIMは審査・発行準備完了後に手続きを進めます。
- ahamoサイトへログイン
開通・配送状況が表示される画面から手続きを進めます。 - 「回線切り替え」または開通手続きを実行
MNPの場合は9:00〜21:00の受付時間内に行います。 - SIMカードの場合
回線切り替え後、届いたSIMカードを利用するスマホへセットします。 - eSIMの場合
回線切り替え後、eSIMプロファイルをダウンロードして端末へ設定します。 - 端末を再起動して通信・発信を確認
モバイル通信と電話が利用できればMNPは完了です。
eSIMは回線切り替え後にプロファイルをダウンロードします。設定途中でeSIMを削除するとオンラインだけでは復旧できない場合があるため、開通完了までは削除しないでください。
参考：SIMカード/eSIMの開通可能時間（ahamo公式）／開通までの目安日数（ahamo公式）
2021年に実際にSIMカードで開通したときの画面・設定記録（開く）
ahamoが到着したらMNP予約番号の期限が迫っているので早めに手続を行います。
ダンボールの中身は「ahamoのSIMカード」「商品お受け取り後の設定ガイド」「dカードのお知らせ」と非常にシンプルです。※ここで合わせてahamoで端末を購入している場合は端末もセットで届きます。
① ahamoの開通手続きを行う
2021年当時の開通画面を見る（開く）
ahamoの開通手続きはahamo公式ページのマイページもしくはahamoアプリから行います。※ここではahamo公式アプリからの操作手順を解説しています。
2021年当時は、開通時に「受付番号でログイン」から手続きを進めていました。現在の開通方法とは異なるため、以下は当時の画面記録としてご覧ください。
- 受付番号（13桁の英数字）
- 手続き時に入力した連絡先電話番号
- ahamo申し込み時に設定したネットワーク暗証番号（4桁）
この3つを入力してログインします。
ちなみに13桁の受付番号はahamo申し込み受け付け時に登録しているメールアドレス（dアカウント用）に届いてる受付番号を入力します。
ログインを行うと【配送状況の確認】画面が表示されるので下へスクロールします。
開通手続き項目にある「切り替え（開通）手続きへ」を押します。
受付確認メールの送信先を指定します。送信しないを選択することも可能です。
ご確認事項の項目にある「開通する」ボタンをタップします。
【開通手続きの完了】HERE WE GO!と表示されれば開通手続きは完了です。
メールアドレスにてお知らせを希望している場合はメールアドレスにも【開通のご連絡】メールが届きます。
開通はこれでOKなので次は使いたいスマホへahamoのセットアップを行います。
② ahamoのSIMカードをセットアップする
2021年当時のSIM設定画面を見る（開く）
開通手続き（MNP切り替え）が完了したら、次に利用するスマホと届いたSIMカードを用意します。※ここではiPhone 11 Proへ設定する流れを解説しています。
iPhoneの場合はSIMカード差し込むと【モバイル通信プランを追加】と表示されセットアップが始まります。
【新規モバイル通信プランが検出されました】と表示されるので「続ける」をタップ
【主回線】と表示されますが、任意でahamo等の名前に変更することも可能です。問題がなければ「続ける」をタップします。
もしもすでにiPhoneに複数の通信プラン（eSIM側）に設定しているのであればデフォルト回線を選択し「続ける」をタップします。
iMessageとFaceTime項目では「続ける」で進みます。
【キャリア設定アップデート】が表示されるので「アップデート」を押します。
もしも大手キャリアからの乗り換えであればこのままでもすでにahamoでの接続ができるようになりますが、格安SIMからのMNP乗り換え時にはすでに設定されているプロファイルが邪魔している場合があります。
iPhoneの「設定」＞「一般」の中にある「プロファイル」をタップします。
乗り換え前の他社回線のプロファイル名であれば「プロファイルを削除」をタップします。
再度「削除」と表示されたらタップします。これでプロファイル自体の削除が完了です。
キャリアップデートやプロファイルの削除まで完了したら念の為一度再起動してください。
これでahamoに接続が可能となりMNPの乗り換えが完了です。
もしもahamoの開通確認ができているにも関わらず、圏外のままつながらない場合はこのプロファイルが邪魔している可能性が非常に高いので改めて手順を確認するようにしましょう。
ahamoへのMNP転入・開通の期限
ahamoへ他社からMNPする場合は、MNPの有効期限内に回線の切り替え（開通）まで完了する必要があります。これはMNP予約番号を使う場合だけでなく、MNPワンストップ方式でも同様です。
MNP予約番号を使って申し込む場合、ahamoでは申込時点で有効期限が10日以上残っている予約番号が必要です。有効期限が10日未満なら、移転元でMNP予約番号を再取得してから申し込みましょう。
シムセツが2021年に実際にMNPした際は、4月30日にahamoへ申し込み、SIMカードは5月4日に到着しました。当時はMNP予約番号も4月30日に発行しており、申し込みから受け取りまで4日ほどかかっています。
【注意】ahamoのMNP有効期限が切れた場合
MNP予約番号を使ってahamoへ申し込み、開通前に有効期限が過ぎてしまった場合は、以前のようにチャットへ相談する案内ではありません。
まず移転元でMNP予約番号を再取得し、その後ドコモ インフォメーションセンターへ電話して「MNP予約番号 再取得後の開通手続き」を依頼します。受付時間は午前9時〜午後8時です。
- 乗り換え元でMNP予約番号を再取得する
- ドコモ インフォメーションセンター「0120-800-000」へ電話する
- 「MNP予約番号 再取得後の開通手続き」と伝える
受付時間：午前9:00〜午後8:00
MNP予約番号の有効期限が過ぎても手続きをしない場合、ahamo公式では商品受け取りから1か月後に申し込みを取り消すと案内しています。
参考：MNP予約番号の有効期限が過ぎた場合（ahamo公式）
この画面遷移の情報は2021年4月30日にでahamo公式サイト（スマートフォン）より手続きを行った際の画面遷移です。ahamo側のアップデートにより今後手続きの流れが変更になる可能性があります。
ahamoへMNPするならahamo光・ドコモ光も比較して選ぶ
ahamoユーザーが光回線を選ぶ場合は、月額料金を抑えやすいahamo光と、キャンペーンやプロバイダ特典を含めて選べるドコモ光を比較して決めるのがおすすめです。
2026年9月現在、ahamo光 1ギガの2年定期契約はマンション3,630円、戸建て4,950円で、ドコモ光 1ギガ タイプA/Cの2年定期契約より月額770円安く設定されています。一方で、ドコモ光は新規申込みのdポイント特典や、他社回線からの乗り換え時に解約費用相当を還元する特典などがあるため、月額料金だけでなく申込時の特典まで含めて比較するのがポイントです。
ahamo光では対応ルーターを自分で用意する必要があります。ドコモ光は選ぶプロバイダによってルーター提供や特典内容が異なるため、ルーター代まで含めて確認しておきましょう。
シムセツ月額料金を優先するならahamo光、申込時の特典やプロバイダサービスまで含めて選びたいならドコモ光も比較候補になります。
ahamo光とドコモ光を徹底比較
ahamo光については以下の記事を参考に
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