ahamoへ電話番号をそのまま引き継い乗り換えるMNP（ナンバーポータビリティー）による転入手続きと期限内に開通するまでの注意点について実際に試してみたのでまとめています。
ここではすでに乗り換え前の通信会社にてMNP転出予約番号を発行済み、そしてMNP転出予約番号の期限を事前に確認していることを前提で手順を解説していきます。
ただし現在ではMNPワンストップで予約番号の発行が不要な乗り換え元が増えているので、以下に該当する移転元サービスであれば予約番号の発行は不要です。
現在MNPワンストップができる通信事業者
| 移転事業者 | 移転元サービス |
|---|---|
| 株式会社NTTドコモ | ドコモ/ahamo |
| KDDI株式会社/沖縄セルラー電話株式会社 | au/UQ mobile/povo |
| ソフトバンク株式会社 | ソフトバンク/ワイモバイル/LINMO/LINEモバイル |
| 株式会社ジャパネットたかた | ジャパネットたかた通信サービス |
| 楽天モバイル株式会社 | 楽天モバイル/楽天モバイル（ドコモ回線・au回線） |
| 日本通信株式会社 | 日本通信SIM/b-mobile |
| 株式会社センターモバイル | センターモバイル |
| 株式会社ゼロモバイル | LPモバイル |
| 株式会社インターネットイニシアティブ | IIJmio（アイアイジェイミオ） |
| イオンリテール株式会社 | イオンモバイル |
| ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 | NUROモバイル |
| JCOM株式会社 | J:COMモバイル |
| ビッグローブ株式会社 | BIGLOBEモバイル |
ahamoへMNPでもらえるキャンペーン
ahamoへMNPにて乗り換え手続きを行う前にエントリーを行うことで受けられる特典を以下から必ずチェックしておきましょう。またこの特典を受ける場合にはエントリーが必要な場合があるためしっかり確認しておきましょう。
その① ahamoへ乗り換えでdポイント20000pt
スマホはそのままで回線をahamoへ乗り換えるだけで全国の店舗で使えるドコモのdポイントを20000pt（2万円相当）をプレゼント
※応募方法はahamo公式キャンペーンページへアクセスし、エントリーに進むを押してからahamoに申し込みします。
その② にじさんじコラボ第8弾
にじさんじコラボ第8弾となるアフタートーク動画＋落書き台本PDF、そしてドコモのdポイント8000ptが全員にプレゼントされるキャンペーンを実施中。
更に抽選で10名ににじさんじフェス2025チケット入場券があたります。※エントリー期間内にエントリーし12月28日までにahamoを開通することが条件です。
その③ アゲちゃうWeeeek 冬の陣
恒例となっているahamoの【アゲちゃうWeeeek】キャンペーンではahamoユーザーに抽選で豪華特典をプレゼントします。
- Nintendo Switch（有機ELモデル）：40名
- Dyson Corrale（ヘアアイロン）：40名
- 叙々苑お食事券3万円分：40名
キャンペーン期間は2024年12月25日まで。更に大盛りオプション加入なら当選確率が10倍
※応募方法はahamo公式キャンペーンページへアクセスし、エントリーに進むを押してからahamoに申し込みします。
その④ ahamoポイ活
ahamoの支払いをdカードに設定し、キャンペーン中は通常のポイント還元に加えて最大10％還元を受けることができます。
その⑤ ahamo対象機種購入で最大33000円割引
ahamo対象機種購入で最大33300円の割引が行われるキャンペーンを実施中。これからスマホも合わせて乗り換えたい方はお得です。※U22限定割引や5G WELCOM割もあり。
特典はahamo公式サイトからそれぞれ特設ページの「エントリーに進む」よりエントリーしてahamoに乗り換えによる申し込みをすることで対象となります。※キャンペーンの重複応募は無効となります。
ahamoへのMNP（ナンバーポータビリティー）の手順（やり方）
ここではステップごとでahamoへ他社からMNPにて切り替える方法をまとめいています。
- dアカウント
- MNP予約番号（他社発行のもの）
- MNP予約番号の有効期限
- ahamo対応のスマホ
- クレジットカードもしくは本人名義の銀行口座
- 本人確認書類（免許証・マイナンバーカード等）
ahamoへMNPにて切り替える前に上記の①〜⑥は事前に用意しておきましょう。※①のdアカウントはahamo申し込み手続き中でも登録が可能です。
dアカウントの作成手順（開く）
dアカウントを作成していない方はここから先に行っておくことが重要です。
上記のページへアクセスした後に「無料のdアカウントを作成」から作成をしてください。
※ドコモユーザーであればすでに作成しているはずなので右上にある【アカウント管理】から進み、確認しておきましょう。
新規でdアカウントを作成する場合の流れは以下です。
※ワンタイムキーの有効時間は10分以内です。
IDを設定するか連絡先メアドをIDに設定できますが、わかりやすくするならメールアドレスの方がおすすめです。
「パスワード」「名前」「フリガナ」「性別」「生年月日」「2段階認証の設定有無」「信頼端末登録」「インフォメール受信設定」を入力＆選択を行う。
これらのステップでdアカウントの作成が完了です。
①ahamo申し込み時の注意点
ahamo申込みにおいては以下の注意点があり事前に確認しておきましょう。
| ahamoで一部、利用できないサービス | ・キャリアメール ※大手キャリアからの乗り換えはメール持ち運びサービスを活用 |
| サポート | ・ショップでの申込時は3,300円のahamoWebお申し込みサポートが必要 ・初期設定およびデータ移行の補助希望は初期設定サポート（有料）が必要 |
| オンライン手続きについて | ・24時間受付可能だがメンテナンス中など受付ができない場合もあり |
| 月額料金 | 20GB使えて2,970円（税込） ※機種代金別途 |
| 国内通話 | 5分超過後は22円/30秒の通話料がかかる・SMSや他社接続サービスは別途料金が発生 |
| 海外通信について | 海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料 15日を超えて海外利用する場合は速度制限がかかる（国内利用と合わせての容量上限） |
| 端末の契約 | ドコモ以外の他社SIMロックのスマートフォンは利用できないため、SIMロック解除が必要 |
| SIMカード | MNP予約番号取得のうえ、ahamoサイトからMNPにて新規申込みが必要。 |
上記の注意事項を事前に確認して了承を得た上で申し込み手続きに進んでください。
またau系、もしくはソフトバンク系のモバイル回線からのahamoへの乗り換えで、同じスマホを利用する場合はSIMロックが解除されたSIMフリースマホであるか事前に確認しておきましょう。
②ahamoへの申込み手順
ahamoへの申込みの流れを画面遷移（スマホ）で手順を残しています。
申し込み手順はタップ/クリックで開いて確認できます。
ahamo申し込みの流れ：画面遷移（開く）
docomoからのMNPにてahamoへ乗り換える方は【docomoを契約中の方】から選択し、MNPにて他社からahamoへの乗り換えの場合は【docomoを以外】の中からチェックを入れて選択します。
スマホ＋SIMセットもしくはSIMのみを購入を選択し「次へ」をタップします。
【他社からの乗り換え（MNP）現在の番号をそのまま利用する】にチェックを入れます。
かけ放題オプションは【申し込まない】では5分の無料通話がつき【申し込む】を選ぶと＋1,100円で24時間のかけ放題となります。
どちらかにチェックを入れてください。※この通話オプションは月単位で変更することができます。
かけ放題オプションの有無で【月々の支払い金額シュミレーション】にて金額を確認し問題がなければ「次へ」をタップします。
もしも今使っているスマホにahamoのSIMカードを購入して使う場合は事前にahamoで動作する対応スマホなのか事前にチェックしてください。
ahamoで使えるスマホであることを確認して問題がなければ【上記内容を確認しました】にチェックを入れて「手続きへ」をタップします。
もしも対応スマホでなければahamoで購入するかもしくはドコモオンラインショップで購入することができます。
ahamoに加入するためにはdアカウントを作成する必要があります。
※dアカウントはdocomoスマホユーザーでなくても普段のdポイント利用のID、Leminoやディズニープラスなどで作成している場合はそのアカウントを使うことができます。
dアカウントがすでにある場合は「ご確認事項に同意の上、開始する」ボタンをタップします。
ここではすでにdアカウントを作成した前提で手順を進めていますが、dアカウントを持っていない方は「メールアドレスを入力して申込みを開始します」へ進むとそのままdアカウント作成ができます。
dアカウントのIDとパスワードを入力してログインを行います。
他社で取得した「MNP予約番号」「MNP予約番号有効期限（例：20210510）」「MNPで引き継ぐ電話番号」を入力します。
この時点でまだMNP予約番号を発行していない場合は申し込み手続きをすすめることができないので先に手続きを済ませてください。
乗り換え元がMNPワンストップ化に対応している回線業者の場合はMNP予約番号は必要ありません。
MNP予約番号を入力したら「次へ」を押します。
所有している本人確認書類をプルダウンから選択します。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 健康保険証＋補助書類
- 住民基本台帳
- その他
ここから選択しますが、健康保険証の場合は追加の補助書類（直近3ヶ月内の支払い済み公共料金の請求書等）が必要になり保険証単体では本人確認書類の証明ができないため注意してください。
ahamo配送物を本人が受け取れる場合は本人、仕事や学校で日中に在宅できない場合は家族等から選択してください。
受け取り方法を選択したら「次へ」をタップします。
運転免許証もしくはマイナンバーカードが本人確認書類として提出できない場合はなるべく本人受取にチェックを入れて、不在の場合は不在票にて自宅滞在時に再配達をするなどで対処しましょう。
STEP10で選択した本人確認書類を用意した状態で「開始する」をタップします。
次へを押下した時点でポップアップがブロックされた場合は許可を行い「手続きを進める」をタップします。
「注意事項を確認しました」にチェックを入れて「次へ進む」をタップします。
カメラへのアクセスを求めるメッセージが表示された場合、撮影のために許可してお進みくださいと表示されたら「次へ」をタップ。
【applicant-do.liquid-ekyc.comがカメラを使用することを許可しますか？】と表示されたら「許可」をタップします。
するとカメラが起動し撮影手順を解説する画像が流れます。ここで撮影方法を確認し「撮影開始」をタップします。
枠内に収めながら複数の写真を撮影していきます。
またこの際に光源が写り込んだり、白飛びさせたり、写真がボケてくっきり映らないなどの注意点を確認しながら撮影していきましょう。※途中で傾け撮影などもあるため枠内にしっかり収めて撮影します。
本人確認書類の撮影が終わったら、次は本人自身の写真撮影を行っていきます。
正面撮影の他に首振り撮影などもあり、うまく撮影できない場合は再撮影でしっかり撮影されるまで行いましょう。
【申請を受け付けました】と表示されたらそのウィンドウは閉じてください。
ahamo申し込みページへ戻ったら【完了しました】という表示を確認した上で「次へ」をタップします。
お客様情報の入力画面にて「名前」「フリガナ」「生年月日」「性別」「郵便番号」「住所」「電話番号」を入力していきます。※全角文字となるので注意
次に4桁のネットワーク暗証番号を確認用と2回入力して設定してください。
日時指定なしもしくは最短受け取り可能日時から選択が可能で合わせて時間帯も選択してください。※表示された最短日時から早めることはできません。
契約申込書の確認はオンラインで確認もしくは郵送を選択し、契約者と利用者の区分を選択したら「次へ」をタップします。
支払い方法をクレジットカードもしくは銀行口座振替から選択します。
※クレジットカードは申込み契約者と同一名義でなければなりません。※ここではクレジットカードの入力手順で解説します。
クレジットカード番号、有効期限、名義人、セキュリティコードを入力して「次へ」をタップします。
契約にあたる注意事項・その他注意事項をしっかりと読んだ上で「内容を確認して同意する」とその後に開いたページにて「同意する」を押します。
選択したプラン・製品・支払い方法・オプション等をここで確認し、提出した本人確認書類・入力した契約者情報も改めて確認してください。
全ての最終確認を行い問題がなければ「注文を確定する」をタップします。
【必ずご確認ください】というポップアップ画面にて「注文を続ける」を押します。
【THANK YOU】という表示でahamoのMNP申し込み手続きは完了です。
注文完了画面（THANK YOU）にて下へスクロールするとahamoアプリのインストールリンクがあるので、対象のアプリストアをタップしてインストールしておきましょう。
ahamoアプリは申し込みに利用したdアカウント、もしくは申込み後の受付番号でログインが可能です。
ログイン後、申込み時点ではデータ通信量などの表示は行なわれていませんが、ahamoの開通手続きが完了すればここにデータ残量等が表示されるようになります。
③ ahamoのSIMカードの開通手続きと利用設定
ahamoが到着したらMNP予約番号の期限が迫っているので早めに手続を行います。
ダンボールの中身は「ahamoのSIMカード」「商品お受け取り後の設定ガイド」「dカードのお知らせ」と非常にシンプルです。※ここで合わせてahamoで端末を購入している場合は端末もセットで届きます。
①ahamoの開通手続きを行う
ahamoの開通手続きはahamo公式ページのマイページもしくはahamoアプリから行います。※ここではahamo公式アプリからの操作手順を解説しています。
開通はdアカウントでログインではなく「受付番号でログイン」をタップしてください。
- 受付番号（13桁の英数字）
- 手続き時に入力した連絡先電話番号
- ahamo申し込み時に設定したネットワーク暗証番号（4桁）
この3つを入力してログインします。
ちなみに13桁の受付番号はahamo申し込み受け付け時に登録しているメールアドレス（dアカウント用）に届いてる受付番号を入力します。
ログインを行うと【配送状況の確認】画面が表示されるので下へスクロールします。
開通手続き項目にある「切り替え（開通）手続きへ」を押します。
受付確認メールの送信先を指定します。送信しないを選択することも可能です。
ご確認事項の項目にある「開通する」ボタンをタップします。
【開通手続きの完了】HERE WE GO!と表示されれば開通手続きは完了です。
メールアドレスにてお知らせを希望している場合はメールアドレスにも【開通のご連絡】メールが届きます。
開通はこれでOKなので次は使いたいスマホへahamoのセットアップを行います。
②ahamoのSIMカードをセットアップする
開通手続き（MNP切り替え）が完了したら、次に利用するスマホと届いたSIMカードを用意します。※ここではiPhone 11 Proへ設定する流れを解説しています。
iPhoneの場合はSIMカード差し込むと【モバイル通信プランを追加】と表示されセットアップが始まります。
【新規モバイル通信プランが検出されました】と表示されるので「続ける」をタップ
【主回線】と表示されますが、任意でahamo等の名前に変更することも可能です。問題がなければ「続ける」をタップします。
もしもすでにiPhoneに複数の通信プラン（eSIM側）に設定しているのであればデフォルト回線を選択し「続ける」をタップします。
iMessageとFaceTime項目では「続ける」で進みます。
【キャリア設定アップデート】が表示されるので「アップデート」を押します。
もしも大手キャリアからの乗り換えであればこのままでもすでにahamoでの接続ができるようになりますが、格安SIMからのMNP乗り換え時にはすでに設定されているプロファイルが邪魔している場合があります。
iPhoneの「設定」＞「一般」の中にある「プロファイル」をタップします。
乗り換え前の他社回線のプロファイル名であれば「プロファイルを削除」をタップします。
再度「削除」と表示されたらタップします。これでプロファイル自体の削除が完了です。
キャリアップデートやプロファイルの削除まで完了したら念の為一度再起動してください。
これでahamoに接続が可能となりMNPの乗り換えが完了です。
もしもahamoの開通確認ができているにも関わらず、圏外のままつながらない場合はこのプロファイルが邪魔している可能性が非常に高いので改めて手順を確認するようにしましょう。
ahamoへのMNP転入までの実際の期限
MNP予約番号を発行から基本的に15日以内にahamoへの転入が必要となります。
私の場合は実際にahamoを4月30日に申し込みし、最短で5月の4日に到着しました。※ちなみにMNP予約番号は4月30日の同日に発行しています。
ですのでMNP予約番号の発行からahamoへの転入がうまくいくまでの期間を計算すると最短での手続きでも4〜5日はかかります。
MNP予約番号発行から無効となるまでの期限を考えると、MNP予約番号発行後にすぐにahamoの申し込み手続きを行うことをおすすめします。
【注意】ahamoのMNPの期限に間に合わない場合
ahamoの申し込みから自宅への配送においては月末月初などのタイミングだと到着までに時間がかかっていたため、MNPの期限内に手続きができない状況が過去にはありました。
MNPワンストップに対応している移転元であれば予約番号の発行は不要なため、期限等を心配する必要はありません。
またサポートを受ける場合は以下の注意点をしっかりと理解した上で連絡が必要です。
ahamo WEBお申し込みサポートまたはお手続きサポートはそれぞれ有料で3,300円（税込）がかかります。
- ahamo WEBお申し込みサポート：3,300円（税込）
- ahamo WEBお手続きサポート：3,300円（税込）
またなお、お申込み時の端末操作は自身で実施頂。また、端末初期設定およびデータ 移行などは 本サポートの範囲外となっています。
シムセツどうしてもサポートにおいては有料となってしまうため、MNP予約番号を発行したら有効期限内にahamoへの開通手続きを行うようにスケジュールを調整することをおすすめします。
この画面遷移の情報は2021年4月30日にでahamo公式サイト（スマートフォン）より手続きを行った際の画面遷移です。ahamo側のアップデートにより今後手続きの流れが変更になる可能性があります。
ahamoへMNPする方で光回線契約者はahamo光がおすすめ
もしも自宅で光回線サービスを利用している場合、フレッツ光回線のコラボサービス（ドコモ光やOCN光、ソフトバンク光、ビッグローブ光、nifty光など）を使っている場合は2023年7月からスタートした「ahamo光」へ乗り換えることで、光回線の月額料金が安くなる可能性があります。
ahamo光はahamoとのセット割は適用されないのもの、月額料金はマンションタイプで3,630円、戸建てタイプで4,950円と他の光コラボと比べても非常に安いです。
また乗り換えや新規申し込みにおいての工事費もかからないので気軽に乗り換え＆申込みができる点も見逃せないでしょう。
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