OCN モバイル ONEの解約もしくは他社乗り換えによるMNP転出(携帯電話番号ポータビリティ)・MNP予約番号の発行手順や手続きの流れや注意点をまとめました。
OCNモバイルONEはMNPワンストップには対応していないため、電話番号をそのままで他社へ乗り換える際にはこの手続きが必須となります。
またOCNモバイルONEのMNP転出を行う前に事前に確認しておくべき注意点をまとめているのでMNP転出の操作を行う前に必ず確認しておいてください。
OCNモバイルONEの転出における注意点
MNP転出に必要なMNP予約番号の発行にかかる日数は通常であれば即日にSMS宛に届くようになっていますが、平日以外の土日を挟んでしまう場合によっては3営業日ほどかかることもあります。
ですので即日にMNP予約番号を発行したい場合はできれば平日の日中に手続きを行うか電話にて連絡をいれるのが良いです。
MNP転出は電話でも行うことが可能
MNP転出はOCNマイページから手続きができない場合は、【OCN モバイル ONE 専用受付センタ】0120-506-305より電話にて受付を行っています。
電話での受付時間は10:00〜19:00となるため、注意が必要です。それ以外の時間帯でしか手続きができない場合はOCNマイページから行う必要があります。
MNP転出における手数料
2021年4月1日以降でMNP転出を行うのであれば、MNP転出における手数料はかかりません。
(従来まではMNP転出における予約番号を発行するには音声対応SIMカード1枚につき、3,300円(税込み)の手数料がかかりました)
MNP転出時の料金は日割り計算となるのか?
OCNモバイルONEはMNP転出により乗り換えた日時に関わらず日割り計算が行われません。 ※当月の1日に解約を行っても当月の月額料金の満額が請求されることとなります。
タイミングとしては月末近くまでOCNモバイルONEを利用し、当月末までにMNPによる乗り換えを行うのが理想ですが、MNP予約番号が手続きから3営業日かかることを考えると月末ギリギリにMNP転出の処理を行うのはおすすめできません。
MNP転出後のSIMカードの返却
MNPにより転出した後のOCNモバイルONEのSIMカードは原則返却することが前提となっています。ただし返却しなくても違約金などはありません。
もしもSIMカード以外の「USB端末」や「WiFiルーター」については解約後の返却期限や未返却時の違約金があるため注意してください。
SIMカードの返却について(OCN公式)
OCNモバイルONEのMNP転出の手順
転出の前に確認すべき注意点を理解し問題がなければ以下の流れでOCNモバイルONEのMNP転出手続きにすすんでください。
手続きページ進行の内容が現在では異なっている可能性があるため、あくまでも参考程度で確認してください。
解約理由、解約後の予定、今後利用予定のモバイル通信サービス名については任意で解答してください。
注意事項はしっかりと確認しておくことをおすすめします。
特に「MNP予約番号の有効期限は15日間」「MNP予約番号の発行は3営業日」等の重要な内容が書かれています。
重要事項説明はかなりの長文でスクロールをすべて完了させないとチェックができない仕様となっています。スクロールしながら重要事項説明を読んだ上でチェックをいれてください。
MNP転出の申し込み内容を確認するためのメールの送信先をOCNメールから選択します。
MNP予約番号のご連絡がSMSへ届く
※ここから3営業日ほどでMNP予約番号が利用しているSMSメッセージへ届きます。
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