UQ mobileのMNP転出の手順（やり方）と手数料について

UQモバイルのMNP（ナンバーポータビリティ）予約番号を発行するためのやり方とMNPを行うタイミング、またUQ mobileの解約や転出における手数料についてまとめました。

UQ mobileのMNP転出による手数料

MNP転出手数料は従来まで3,300円の費用がかかりましたが、2021年4月1日から乗り換える際の手数料は無料となりました。

ただし通常は手数料は発生しませんが、以下の条件下では990円の契約解除料がかかります。

乗り換え先がMNPワンストップ対応ならMNP予約番号は必要なし

近年はMNP予約番号をわざわざ取得せずとも乗り換えたい先でそのまま申し込みすれば電話番号を引き継いでそのまま乗り換えることができるようになっています。

主なMNPワンストップ対応サービス（2026年9月確認）

区分	主な対応サービス
大手キャリア・オンライン／サブブランド	NTTドコモ／ahamo／au／UQ mobile／povo／ソフトバンク／ワイモバイル／LINEMO／楽天モバイル
主要なMVNO・その他	日本通信SIM／b-mobile／mineo／IIJmio／NUROモバイル／イオンモバイル／BIGLOBEモバイル／J:COM MOBILE／HISモバイル／KABU&モバイル／Smiles Connect／NifMo／メルカリモバイル／ANAモバイル／ジャパネットたかた通信サービス
既存契約者向けサービス等	LINEモバイル／楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）／OCNモバイルONE

MNPワンストップは、乗り換え元と乗り換え先の双方が対応している場合に利用できます。対象サービスは乗り換え先によって一部異なり、センターモバイル・LPモバイル・RayL Mobile・FLASH MOBILEなどは公式サイトごとに掲載状況が異なります。申し込み前に、必ず乗り換え先の公式サイトで最新の対象事業者を確認してください。

参考：楽天モバイル公式 MNPワンストップ ／ mineo公式 MNPワンストップ ／ NUROモバイル公式 MNPワンストップ

UQ mobileのMNP予約番号（転出）の発行は電話が楽

UQ mobileのMNP転出（解約予約）は電話・web・店舗の3つから手続きを行うことができ、webであれば「My UQ mobile」から手続きを行えます。

ただし音声ガイダンスの番号の順番についてはサービス改定等により変動する可能性もあるため参考程度でチェックしてください。

電話番号がIDとなっている「au ID」はIDが変更となる

au IDを電話番号のまま使っている方で、auからUQ mobileへ乗り換えている方は他社（auやpovo以外）へのMNPの手続きによって、今まで使えていたau IDはそのまま使えますがIDが変更になります。

このau IDの変更はUQ mobileのMNP予約番号を他社への乗り換えを行って開通確認ができた後に自動的に変更されます。

今まで通りauPayなどはこの変更されたIDでログインして引き続き利用することができますが、もしもIDの先頭が電話番号のままであればメールアドレスへ変更してau IDを使い続けることを推奨します。

【注意】乗り換え先がau系の通信事業でない場合はSIMロックが必要

もしも現在使っているスマホをMNPにてau系列ではない（docom系やソフトバンク系）の通信事業者に乗り換え先で利用する場合、スマホのSIMフリーを解除しなければならないケースがあります。

auで購入したスマホをUQ mobileで使っている場合	SIMロックの解除が必要
UQ mobileで購入したスマホの場合	SIMロックの解除が必要
SIMフリースマホを購入して使っていた場合	SIMロックの解除は必要なし

今使っているスマホがauで購入、もしくはUQ mobileで購入しているスマホ端末であれば、SIMロックを解除しなければ他のドコモ、ソフトバンク、楽天モバイル関連の通信事業で使えないのでSIMロックを事前に行っておきましょう。

UQ mobileで購入したスマホの場合はマイページから行えます。

UQ mobileのMNP転出における解約金

UQ mobileからMNPにて他社に乗り換えることになるため、当然ながらUQ mobileは解約扱いとなりますが契約解除料金は無料となっています。

※くりこしプラン、スマホプランを契約している場合には契約解除料金はかかりません。

ただし以下の条件の場合のみ解除料がかかります。